Sistema de Segurança Eletrônica é um conjunto de equipamentos e dispositivos eletrônicos que instalados em um estabelecimento, seja residencial, comercial ou industrial, controlam eventos que possam sugerir risco para a vida e os bens das pessoas que ali residem, trabalham ou freqüentam. Estes sistemas têm como objetivo detectar e avisar, por meio de sinais de alarme, aos responsáveis alguma irregularidade para que sejam tomadas as devidas providências. É principalmente um sistema preventivo, mas também corretivo.
Painéis de Alarme
Funcionam como o “coração” do sistema. Recebem os sinais provenientes dos sensores e detectores e os enviam à Central de Operações.Os painéis de alarme possibilitam que o estabelecimento monitorado seja dividido em zonas. Desta forma, ao receber um sinal de alarme, a Central de Operações pode identificar que “zona” do estabelecimento foi invadida. Cada Painel de Alarme acompanha um Teclado de Comandos, que geralmente é instalado próximo ao acesso principal do estabelecimento do cliente. É utilizado para ligar e desligar o sistema de alarme, além de possibilitar outras operações como a inclusão e exclusão de usuários do sistema. Possui ainda três botões de emergência: médica, incêndio e pânico. Tipos de painéis de alarmes com fio:
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Painel de Alarme - 4 Zonas
Divide o estabelecimento em até 4 zonas. Permite o cadastro de até 32 códigos de acesso mais um código de coação.
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Painel de Alarme - 10 Zonas
Divide o estabelecimento em até 10 zonas. Permite o cadastro de até 40 códigos de acesso mais um código de coação.
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Painel de Alarme - 8 a 32 Zonas
Divide o estabelecimento em até 8 zonas. Pode ser expansível até 32 zonas através da instalação de módulos de expansão. Permite o cadastro de até 32 códigos de acesso mais um código de coação. Além disto permite que o estabelecimento possua quatro "partições", ou seja, quatro áreas com acessos independentes.
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de Alarme - 8 a 64 Zonas
Divide o estabelecimento em até 8 zonas. Pode ser expansível até 64 zonas através da instalação de módulos de expansão. Permite o cadastro de até 32 códigos de acesso mais um código de coação. Além disto, permite que o estabelecimento possua oito "partições", ou seja, oito áreas com acessos independentes.
Bateria de Emergência
Garante o funcionamento do sistema de alarme caso haja perda da energia elétrica no estabelecimento do cliente. Quando a bateria atinge uma carga considerada "baixa" o Painel de Alarme envia um sinal avisando a Central de Operações.
Sirene
Na ocorrência de um evento, emite um sinal sonoro de 120 dB, com o objetivo de inibir a ação de possíveis invasores.
Botão de Pânico
Este dispositivo quando acionado, emite um alarme de "pânico" informando a central de operações que esta ocorrendo uma emergência.
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Placa de Protegido 24hs
Funciona de forma preventiva, instalada na parte externa do estabelecimento.
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Manutenção dos equipamentos
O Serviço de Manutenção, será prestado de segunda à sexta-feira, entre 9:00h e 17:30h, exceto sábados, domingos e feriados nas condições expostas abaixo, uma vez que o CLIENTE notifique a existência de um problema com EQUIPAMENTO. O Serviço de Manutenção será sempre cobrado, exceto nos casos em que o EQUIPAMENTO apresentar defeitos de fabricação, constatados por um técnico. A Citycontrol cobrará do CLIENTE a tarifa de manutenção vigente na Tabela de Serviços.
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Plantão Técnico
O Serviço de Plantão Técnico serve para atender demandas de manutenção fora dos horários comerciais. Funciona nos finais de semana e em dias de feriado. Para estes serviços, serão cobradas as tarifas de manutenção ou instalação em vigor, obrigando-se o CLIENTE a pagar a referida tarifa.
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Garantia Vitalícia dos Equipamentos
Todos os equipamentos terão garantia permanente, ou seja, enquanto o cliente estiver sendo monitorado, todo equipamento com eventuais defeitos de fabricação será reposto.
